阳光创译吕国博士：重新解读和定义“自尊”

我记得很小的时候，在小学那时候我就在墙上贴着要自尊自爱自立自强的标语。我母亲就是非常要强的性格。她特别勤奋，我们家族几乎所有的衣服全是她做的，不但如此，甚至还给别人做衣服挣钱。

当时我们家里经济比较拮据，她自己学的缝纫和酿醋，酿了很多。到八十年代初我们家甚至开了商店，她也开始卖醋，并且卖的特别火爆。我母亲经常告诉我万事不求人。这句话我后来也辩证的去看，因为这其中有好处也有坏处，比如从九型人格的分类上来看我是三号。这种性格的人很多时候他最强的动力来源于别人的轻视，当有仇恨的时候，他会爆发出无限的潜能。

这也往往是他的动力，你比如说你看到很多武侠小说里头很多人之所以后来能够练就一身武功，逼出一身的才华，就是因为苦大仇深或者是被别人瞧不起。比如家穷，被人瞧不起。但自尊心受到伤害时，这种人可能会变得会越来越卓越和优秀。

    但在与人社交的过程中绝不要轻易降低一个人的自尊。比如说有人在某项工作上做的不好，如果因为想改变他。就给给他扣了很多不好的帽子，贴了很多不好的标签。那他很可能就会认为我就这样，我就是学历低，就业绩不好，就水平不高。当你给他贴了一些不好标签，再去批评他的时候，他就会变得更脆弱。

我们再仔细回忆教育家叶圣陶先生，他是怎么教育孩子的，有小孩之间打了架，普通老师来处理时只是劈头盖脸的说一顿。而叶圣陶拿出来几个糖说：你之所以这样去做，有几点是合理的，比如说你为了保护弱小的学生，比如你能诚实的说出这些话。

这体现出了你这的诚实品质。肯定可以肯定的部分，有不足适当指出，这会让小孩更容易接受。所以你想让一个人改变的时候，并不用苛责，或扣上一些标签和帽子这样的行为会让他认为自己本来就很差。那还改什么改。产生这样的结果说明这样的沟通就是失败的。

不管是对小孩的教育，还是让职场中的成年人做出改变，或者与同事之间沟通交流时我给所有的小伙伴反复提到的，沟通过程中不要轻易降低别人的自尊，反倒是需要抬高对方的自信鼓励他朝着好的方向努力。让他认为自己是好员工。

从之前叶圣陶的例子来看，在沟通交流时不但不要降低别人的自尊，反而要抬高对方的自信。适当的指出一些不足之处。推进他自身变得更优秀。

再看阿里巴巴的企业文化，他们在招人时有一个要求叫“皮实”，这个词很常见也容易理解，但也可能陷入另一个极端。比如在我当老师时当孩子被骂皮实了，打皮实了，就会厌学，不想上学。逐渐成为差生，即便是家长的打骂也无法使他做出改变，那是因为此时孩子的自尊、自信降到了最低点，开始破罐子破摔了。

“大家都认为我不好，老师也认为我不好，同学也认为我不好，我自己也认为我不好，那我还努力什么”当他没有任何自尊的时候，就会演变成所谓的打皮了骂皮了，再怎么去激励激发都没用了。因为这类孩子本身自尊心强，受到伤害后反而不容易恢复。

还有一种情况，我们小伙伴中有些人脸皮比较薄，比如我们现在正在开中国国际翻译高峰论坛，有些员工害怕沟通，怕被别人说“我被别人笑话怎么办？我被别人踢出踢出群怎么办？”有很多人内心里头有很多纠结，包括做市场的一些小伙伴，在微信群中也不够足够活跃，放不下自尊。

实际上从另外一个角度看，一个人连穷都不怕还怕什么，已经贫穷到极致了，还有什么可怕的的呢？当有些时候我们连基本的贫穷都无法应付的时候，我们更应该把所谓的脸面放下，这时候脸面根本是不值钱的。真正的尊严，是指凭借自己的能力，合理合法的赚到金钱。你这时候才算“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”。在一贫如洗时还不去赚钱，还在顾及那个薄薄的面面子，那你如何去面对这个社会，面对未来要组建家庭的困难。

有个耳熟能详的词叫“不耻下问”，一些人在工作、学习生活中进步很慢。是因为他的脸皮薄到连比自己强的人都不愿意去问，更不要说是比自己弱的人。三人行必有我师，一些人的心态中带有绝不给别人添麻烦的心理，还有些人自尊心很强，一旦问别人问题就证明自己无能。

他们没有意识到自己在社会上混的差时，这种自尊是不值一分的，真正的自尊是能够面对各种挑战各种困难迎难而上的那种自尊，而不是因为怕被别人说就逃避问题。该问的问题没有向别人求教，这种情况下这个人所谓的自尊只会害了他自己。

我自己读书时间比较长，再后来去创业，我自己一开始也不好意思，当是觉得自己一个海归博士后，要去跟别人去换名片，是件很丢人的事情。直到后来我去参加了一个总裁班，见到了广州，广东梅州市的政协主副主席叶总，当时他浩浩荡荡带着一批他们集团的队伍，来到北京参加学习这个总裁班，在这总裁班上，我看到他对每一个人都非常谦卑，每一个人都去挨着去换名片。

在他本身仕途以及自己的企业上，他都做的非常成功。可他依然能谦卑的跟每一个人去换名片。此时我突然明白了一个道理。我说我的自尊在哪里，我只读了两天书，自己也未必有多优秀，自己以为自己是个人物就应该别人求我。

事实不是这样的，我应该弯下腰来向别人学习，向别人请教，主动跟他们沟通的能力。我才能赢得自己的自尊，越是成功的人，越是伟大的人，越是谦和，越是主动的去出击去跟这些人去沟通。我就从最初的换名片的一个细节才知道自己对自尊需要重新重新定义的。

自尊在企业中也有可能会形成良性循环或恶性循环，比如说有些小伙伴在阳光创译中，他平时工作努力，周六也常来。于是我就把很多单子和机会都给他。之后当他做的不足的地方时，我也会教给他这各种心得、技术、方法。

这时员工的自尊心会越来越强，因为他被重视了，他得到尊重了，也赚到钱了。他越干越起劲。而另外一些人，觉得自己业绩不好，反正也不好 了，怀着那种无助感和无望感做着业绩。

到了淡季的时候他会说，老板我请天假吧，我带着孩子去玩，或者我去结婚去啊，能不能多给我请一两个月的假，你听一听，越是业务没有做好没有信心的人越是自己会找各种理由和借口说：我不行我做不好，自己能力有限。

这些员工一开始只是自己随口说一说，但后来可能会真的觉得自己不行，认为这份工作对她本身也不重要，只要把孩子带好就行了，于是乎家庭的家务和相夫教子的所有重任都会倾斜到她身上，老公也会觉得你既然工作上挣不了太多钱，你要自己喜欢，那就带孩子去。

虽然社会上的人多种多样、职业和分工各有不同。想做什么都可以。但当自己因为做不好某件事而放弃时就可能对自己的存在感认同感会进一步的降低，甚至包括自尊。

因为社会上的工作我做不了所以我的职责就是好好带孩子，越是这样认为，越容易形成恶性循环，公司可能也觉得这个人不合适，那这些员工流失就流失了，正好在社会上重新再匹配资源，或者就把孩子带好也挺好，反正都是在为社会做贡献，那么这种情况下这个人就更加没有脆弱了。

人各有志，无论怎么选择都无可厚非，但对自尊的定义和思考可能会在工作生活中成为一股助力也有可能成为的阻力，当他们成为阻碍时，就需要重新定义他们。

北京阳光创译语言翻译有限公司董事长, 美国纽约阳光创译矿业咨询公司（NewYork Suntrans Consulting LLC）CEO，中国地质大学（北京）矿物学、岩石学、矿床学博士，博士公派留学于美国迈阿密大学（Miami University），北京大学地质学博士后，中国矿业大学（北京）MTI翻译硕士生校外导师。曾工作于世界最大矿业公司必和必拓（BHP Billiton）和中国地质调查局境外矿产战略研究室。参与编译了各国矿业投资指南丛书以及多部地质矿业领域作品，并持续多年为中国国际矿业大会、加拿大勘探与开发者协会(PDAC)、中国-东盟矿业合作论坛、铁矿石论坛、国土部、中国地质调查局、商务部援外培训班等重要会议和论坛提供翻译服务，受到中国中央电视台CCTV、美国ABC电视台、乌干达国家电视台NT、非洲New Vision、Daily Monitor、Mirror、《中国国土资源报》等媒体的采访和报道,并为多国总统级、部级政要提供过翻译服务。同时，他也曾先后赴加拿大、美国、非洲乌干达、香港、巴基斯坦、斯里兰卡、新加坡等国家和地区提供地质矿业翻译，并参与了许多大型国际矿业项目的收购,他组织及主持了系列国际矿业发展高峰论坛和国际翻译高峰论坛。

阳光创译的核心定位已经由最初的“阳光创译=矿业翻译”——中国地质矿业翻译领军品牌逐渐延伸扩展成“阳光创译=中国国际矿业服务大平台”，涵盖矿业翻译、矿业会展、矿业咨询、矿业猎头、“一带一路”矿业商会、矿业媒体等国际矿业服务板块。

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